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よくある質問
Q.「ブラウザの閲覧の履歴を削除してください」と表示された場合の対応方法
A.代表的なブラウザごとの閲覧の履歴(キャッシュ)削除方法についてご案内いたします。
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Chrome
Edge
Safari(iPhone)
◆Chrome
1.Chromeを起動し、右上のメニュー[ ︙ ]から[履歴]を選択
2.左上のメニュー[
]から[閲覧履歴データの削除]を選択
3.[期間]を選択し、赤枠で囲まれた部分のチェックボックスにチェックを入れ、[データを削除]ボタンを押し、閲覧の履歴の削除を完了
◆Edge
1.Edgeを起動し、右上のメニュー[…]から[履歴]を選択
2.表示されたメニューにて[…]から[閲覧データをクリア]を選択
3.[時間の範囲]を選択し、[サイトのアクセス許可]以外のチェックボックスにチェックを入れた後に[今すぐクリア]ボタンを押し、閲覧の履歴の削除を完了
◆Safari(iPhone)
1.ホーム画面にて[設定
]をタップ
2.[Safari]をタップ
3.[履歴とWebサイトデータを消去]をタップ
4.[履歴とデータを消去]をタップして閲覧の履歴の削除を完了
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